Das rege Interesse an der Ausstellung „GrenzErfahrungen – Alltag der deutschen Teilung“ im „Tränenpalast“ setzte sich auch während der ersten Teilnahme des Hauses an der „Langen Nacht der Museen“ in Berlin fort. Rund 2.250 Besucher nutzten dieses besondere Angebot am 28. Januar 2012, bei dem die Ausstellung bis 2 Uhr früh geöffnet blieb. 70 Museen konnten in dieser Nacht auf sechs verschiedenen Routen mit Shuttlebussen angefahren werden. Dem „Tränenpalast“ galt hierbei besondere Aufmerksamkeit, da er ein prominenter Neuling unter den teilnehmenden Häusern ist. Radio Eins, ein Programm des Rundfunks Berlin-Brandenburg, sendete per Live-Übertragung aus dem Museum. Die Besucher konnten ihre Fragen an die „Flying Guides“ des Hauses richten und an einer der öffentlichen Begleitungen teilnehmen ? und ihnen gefiel, was sie sahen: „Die Ausstellung finde ich sehr interessant, da man alles noch einmal visuell erleben kann“, so eine Berliner Besucherin. Zugleich zeigte sich auch, wie viele Emotionen der authentische Ort „Tränenpalast“ in den Menschen hervorruft: „Wie schon einige Male zuvor, so haben auch heute zwei Besucher während meiner Begleitung angefangen zu weinen“, berichtete Gruppenbegleiterin Kristin Kallweit.